no stress for your health

健康へのストレスをゼロに

Doctors Crowd

ABOUTDotorsCrowdについて

    • DoctorsCrowdでは遠隔診療のほか、医師や、管理栄養士、看護師、保健師などの専門家から栄養指導や運動のアセスメントを受けられます。

      毎日の食事内容や、体重、血圧などのデータを計測し記録するほか、DoctorsCrowd利用者に無償貸与されるウェアラブルセンサーによって、活動量が随時アップロードされます。これらの豊富なデータに基づいた専門家による遠隔栄養指導だけでなく、必要に応じ実際のトレーナーによる運動指導やデジタルコンテンツによる自己学習も併用することで、指導効果を最大化し、生活習慣病の悪化を防ぎます。

    • DoctorsCrowdは生活習慣病を中心とする慢性疾患に特化した遠隔診療サービスです。

      従来の対面診療では受診の度にまとまった時間を捻出する必要があるため、継続通院が出来ず治療からドロップアウトしてしまう患者が少なからず存在しました。DoctorsCrowdの遠隔診療は予約から受診、処方薬の配送までが手元のスマートフォンで完結します。休憩中や移動中に治療が完結するため、治療に対する心理的負担は大幅に軽減されます。初診時ならびに担当医師が必要と判断した際には対面診療を行います。

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SERVICE FLOWサービス開始の流れ

    • STEP1 アプリのダウンロード

      DoctorsCrowdアプリをダウンロードし、スマートフォンにインストールします。

    • STEP2 初診予約

      アプリ上から初診予約を行ってください。初診を受けられる医療機関は、所属されている健康保険組合によって異なります。

    • STEP3 初診

      予約された時間に診察場所へお越しください。アプリがインストールされたスマートフォン、健康保険証、そして可能でしたら検診結果をお持ちください。

    • STEP4 ウェアラブルデバイス

      DoctorsCrowd利用者には無償でウェアラブルデバイスが貸与されます。運動量(歩数)や脈拍数、睡眠量をアプリ上で確認することができます。

    • STEP5 処方薬配送

      お薬が処方された場合は、ご自宅まで配送いたします。費用はクレジットカードでお支払いいただきます。

    • STEP6 遠隔診療

      約1ヶ月後を目処にアプリから遠隔診療の予約を行ってください。再診以降は基本的にテレビ電話で診察を行います。

    • STEP7 遠隔食事アドバイス

      管理栄養士が、テレビ電話やアプリチャットで食生活のアドバイスを行います。

    • STEP8 血液検査

      血液検査はご自宅で受けられます。ご自身で簡単に採血ができる血液検査キットをお送りします。

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MERIT提供価値

  • 通院不要

    初診は所定のクリニックで行い、再診以降はスマートフォンを通じて遠隔診療が行われます。

    仕事を休まずに受診ができる

    平日夜、土日に受診できます。

    ストレスフリーな診療

    およそ15分で〔診察予約→遠隔診療→会計〕が終わり、後日処方薬が登録された住所に配達されます。

    卒業するためのプログラム

    管理栄養士による栄養指導や、ウェアラブルデバイスを用いた重症化予防プログラムが提供されます。

CUSTOMER VOICE

45歳男性 高血圧症

初診は対面だが、クリニックも最寄り駅から徒歩1分と好立地で受診しやすかった、今まで毎月同じ薬の処方のために、半休を取り通院していたが、このサービスは土日でも受けられるから有難い。

38歳男性 脂質異常症

病院の予約を入れても、通院に時間がかかるためスケジュール変更することが多く、継続することが難しかった。遠隔での診療は、時間の短縮ができることが大きな魅力。薬が家まで届くと聞いた時は驚いた。今後続けて治療し、いつまでも健康で元気に働きたい。

48歳男性 糖尿病

病院で生活習慣を見直しましょうと言われても、特に食事は具体的にどうしたら良いかわからなかった。このサービスは、遠隔診療だけでなく栄養指導もアプリのチャットでしてくれるから、とても参考になり、早速自分の食生活が変わったような気がする。

FAQ

医療保険は使える?

DoctorsCrowdは保険診療サービスです。再診以降は遠隔診療を行うので、再診料・明細書発行体制加算と処方料(院内処方)のみとなります。薬剤投与がある方のみ、薬代(基本的にジェネリック医薬品)と薬の配送料がかかります。

費用が高いのでは?

所属されている健康保険組合によっては保険外サービスとして提供させていただいていますが、健康保険組合の協力によって、自己負担額は保険診療の場合とほぼ変わりません。

費用の支払い方法は?

PayPalを通じてクレジットカードでお支払いいただけます。

TERMS OF SERVICE利用規約

  • DoctorsCrowd サービス利用規約

    この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、メドケア株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するDoctorsCrowdにて提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)をお客様にご利用いただく際の諸条件を定めるものです。お客様が本サービスをご利用になった場合、本規約にご同意いただいたものとみなします。

    第1条(本規約の適用と範囲)

    1.本規約は、本サービスの提供及び利用に関するお客様と当社との間の合意となるものであり、お客様は、本サービスを利用する場合は本規約の定めに従うものとします。
    2.本規約の一部が法令又は裁判所の判断等によって無効とされた場合でも、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。
    3.当社は、本サイト(第3条第1項第(1)号に定めます。)上で告知することにより、お客様の事前の承諾を得ることなく、いつでも本規約を改定することができるものとします。お客様は、本規約が改定された場合、改定日以後の本サービスの利用には、改定後の本規約が適用されることに予め同意するものとします。

    第2条(個人情報の取扱い)

    当社は、本サービスを通じて取得するお客様の個人情報を、別途定める「個人情報の取扱いについて」に従って取り扱うものとします。

    第3条(本サービスの内容)

    1.本サービスは、当社が運営・提供する生活習慣病患者のための総合医療サービスです。お客様は、次の各号の方法により、本サービスを利用することができます。
    (1) 当社が運営するウェブサイト(URL:http://doctorscrowd.com/)(以下「本サイト」といいます。)を経由、もしくはアプリマーケットから取得したアプリからによる申し込み
    2.前項第(1)号のオンライン申込みをする場合、お客様は、当社が別途定める「DoctorsCrowd オンラインサービス利用規約」にご同意の上、本サイト上で会員登録をして頂く必要があります。
    3.本サービスを利用することができるのは、日本国内に在住のお客様とします。

    第4条(サービスの利用)

    1.お客様は、本サービスを利用して、医師の診断、管理栄養士からの指導等を受けることができます。
    2.サービスの内容、販売価格、支払方法、配送方法、取引の成立時期、キャンセル・返品の取扱い、不良品の取扱いその他の商品購入に関する諸条件に関しては、本規約に定める他、本サイトに記載するとおりとし、お客様は予めこれらの諸条件にご同意の上、サービス購入の申込みをするものとします。

    第5条(購入申込みの拒否、取消し)

    当社は、次の各号の事由のいずれかに該当した場合、お客様に通知することにより、お客様に対して何らの保証その他の責任を負うことなく、お客様からのサービス購入の申込みを拒否し、又はサービス購入の取引を取り消すことができるものとします。
    (1)お客様が第6条の禁止事項に該当する行為を行った場合
    (2)クレジットカード会社による審査の結果、利用承認が受けられなかった場合
    (3)その他、お客様によるサービス購入の申込みを拒否し、又はサービス購入の取引を取り消す必要があると当社が判断した場合

    第6条(禁止事項)

    お客様は、本サービスの利用にあたり、次の各号の行為を行ってはならないものとします。
    (1) 本規約に違反する行為
    (2) DoctorsCrowd オンラインサービス利用規約に違反する行為
    (3) 虚偽の申込み内容により、又は他人になりすまして商品購入の申込みをする行為
    (4) サービス購入をしたにもかかわらず、販売代金の支払いを拒否又は遅延する行為
    (5) 法令若しくは公序良俗に違反する行為、又は違反するおそれのある行為
    (6) 本サービスの運営を妨害する行為
    (7) その他、当社が不適切と判断する行為

    第7条(本サービスの変更、中断及び終了)

    当社は、お客様への事前の予告を行うことなく、いつでも本サービスを変更、中断又は終了することができるものとします。

    第8条(免責及び損害賠償)

    1.当社が本規約に違反したことによりお客様に損害が生じた場合は、当社は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害(逸失利益や機会損失を含まないものとします。)に限り、その責任を負うものとします。ただし、当該損害が発生した事由が当社の故意又は重大な過失に起因する場合はこの限りではありません。
    2.法令の制定・改廃、行政官庁の通達・指導、地震・洪水等の天災、戦争・暴動・テロ、火災・停電等の事故、通信回線の障害、輸送機関の事故・不通、その他の不可抗力により当社に債務不履行が生じた場合又は本サービスの全部又は一部の提供の履行遅滞又は履行不能が生じた場合、これによりお客様に生じた損害について、当社は免責されるものとします。

    第9条(通知の方法等)

    1.当社からお客様に対する通知は、次の各号のいずれかの方法により行うものとします。 (1)サービス購入の申込み時に登録した電話番号への電話 (2)サービス購入の申込み時に登録した住所への郵送 (3) サービス購入の申込み時に登録したメールアドレスへの電子メールの送信 (4) 本サイト上での告知 2.お客様から当社に対する通知、問い合わせ等の連絡は、本サイト上に記載する「CONTACT」を通じたメー ルにより行うものとします。

    第10条(買取再販)

    当社は、本規約に従い,当社が提供するプラットフォームサービス上で会員が出品した商品につき、他の会員がその購入を申し入れた場合、出品した会員から買主として当該商品を購入すると同時に、購入を申し入れた他の会員に対し、売主として当該商品を販売します。

    第11条(準拠法)

    本規約の効力及び解釈については、日本法を準拠法とします。

    第12条(管轄裁判所)

    本サービス及び本規約に関する一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

    以上

    実施日:2016年10月1日

    DoctorsCrowd オンラインサービス利用規約

    この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、メドケア株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するDoctorsCrowdにて提供するオンラインサービス(以下「本サービス」といいます。)をお客様にご利用いただく際の諸条件を定めるものです。お客様がオンラインサービスをご利用になった場合、本規約にご同意いただいたものとみなします。

    第1条(本規約の適用と範囲)

    1.本規約は、オンラインサービスの提供及び利用に関するお客様と当社との間の合意となるものであり、お客様は、オンラインサービスを利用する場合は本規約の定めに従うものとします。
    2.本規約の一部が法令又は裁判所の判断等によって無効とされた場合でも、本規約のその他の部分は有効に存続するものとします。
    3.当社は、本サイト上で告知することにより、会員(第4条第1項に定めます。以下本条において同じ。)の事前の承諾を得ることなく、いつでも本規約を改定することができるものとします。会員は、本規約が改定された場合、改定日以後のオンラインサービスの利用には、改定後の本規約が適用されることに予め同意するものとします。

    第2条(個人情報の取扱い)

    当社は、オンラインサービスを通じて取得するお客様の個人情報を、別途定める「個人情報の取扱いについて」に従って取り扱うものとします。

    第3条(会員登録)

    1.DoctorsCrowdの利用を希望するお客様は、本規約にご同意の上、本サイトに定める方法により会員登録をするものとします。お客様は、会員登録にあたっては、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス等の当社が指定する情報(以下「会員情報」といいます。)を登録するものとします。
    2.会員登録の費用は無料ですが、オンラインサービスの利用に必要な接続料・通信料その他の費用は、お客様の負担とします。
    3.会員登録をすることができるのは、日本国内に在住のお客様とします。
    4.会員登録は、オンラインサービスを利用するお客様本人が行うものとします。
    5.当社は、次の各号のいずれかに該当する会員登録を拒否することができるものとします。
    (1) 本条第1項乃至第4項の定めに従わずになされた会員登録
    (2)過去に第8条の定めに基づいて会員登録を抹消されたお客様による会員登録
    (3)その他当社が不適切と判断した会員登録

    第4条(会員情報の変更及び退会)

    1.前条に基づき会員登録をしたお客様(以下「会員」といいます。)は、自己の会員情報に変更が生じた場合、本サイトに定める方法により、遅滞なく会員情報の変更の登録を行うものとします。
    2.前項の変更登録が適切に行われなかったことにより会員に損害が生じた場合でも、当社は責任を負わないものとします。
    3.会員は、退会を希望する場合、本サイトに定める方法により退会手続きを行い、いつでも退会できるものとします。

    第5条(ログインID・パスワードの管理)

    1.会員は、会員登録時に設定したログインID・パスワード(会員登録後変更したものを含みます。以下同じ。)を、漏洩したり第三者により不正に利用されたりすることのないよう、自己の責任で管理するものとします。
    2.会員のログインID・パスワードを利用してオンラインサービスが利用された場合、当社は、当該ログインID・パスワードが設定された会員により利用されたものとみなすことができるものとし、これにより会員に損害が生じた場合でも、当社は責任を負わないものとします。
    3.会員は、自己のログインID・パスワードが漏洩したり第三者により不正に利用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に連絡するとともに、当社からの指示に従うものとします。

    第6条(オンラインサービスによる商品の購入)

    会員は、オンラインサービスを利用して、サービスの購入をすることができます。サービスの購入に関しては、当社が別途定める「DoctorsCrowd サービス利用規約」が適用されるものとし、会員は当該規約にご同意の上、商品の購入の申込みをするものとします。

    第7条(禁止事項)

    会員は、オンラインサービスを利用するに当たり、次の行為を行ってはならないものとします。
    (1) 会員登録の際に虚偽の内容を登録する行為
    (2) 他者になりすましてオンラインサービスを利用する行為(他の会員のID・パスワードの不正使用を含みます。)
    (3) 本サイトへの不正アクセスその他本サイト又はオンラインサービスの運営を妨害する行為
    (4) その他、当社が不適切と判断する行為

    第8条(オンラインサービスの利用停止及び会員登録の抹消)

    当社は、会員が次の各号の一にでも該当した場合、会員に事前に通知・催告をすることなく、直ちにその会員によるオンラインサービスの利用を停止し、その会員の会員登録を抹消することができるものとします。
    (1)会員が第7条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
    (2) 本規約に違反し、当社から相当の期限を定めて是正催告したにもかかわらず是正しない場合
    (3) 過去に本条に基づき会員登録が抹消されていたことが判明した場合
    (4) その他、オンラインサービスの利用を停止し、会員登録を抹消することが適当である事由が存在すると当社が判断した場合

    第9条(オンラインサービスの内容変更、中断及び終了)

    1.当社は、会員への事前の予告を行うことなく、いつでもオンラインサービスを変更又は終了することができるものとします。
    2.当社は、オンラインサービスを運営するためのシステムの保守、点検、障害、火災・停電等の事故、地震・洪水等の災害その他の理由により、オンラインサービスの提供を一時的に中断することができるもとします。この場合、当社は、当社が可能とする範囲で、本サイトで会員への予告を行うものとします。
    3.オンラインサービスの変更、中断等が生じ、会員がオンラインサービスを利用することができなかった場合であっても、当社は会員に対し責任を負わないものとします。

    第10条(免責)

    当社は、当社が本規約に従ってオンラインサービスを提供している限りにおいて、オンラインサービスを利用したこと又はオンラインサービスを利用できなかったことにより会員に生じた損害について、会員に対して責任を負わないものとします。

    第11条(通知の方法等)

    1.当社から会員に対する通知は、次の各号のいずれかの方法により行うものとします。
    (1)会員が登録した電話番号への電話
    (2) 会員が登録した住所への郵送
    (3) 会員が登録したメールアドレスへの連絡
    (4) 本サイト上での告知
    2.会員から当社に対する通知、問い合わせ等の連絡は、本サイト上に記載する「CONTACT」を通じたメールにより行うものとします。

    第12条(準拠法)

    本規約の成立、効力及び解釈については、日本法を準拠法とします。

    第13条(管轄裁判所)

    オンラインサービス及び本規約に関する一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

    以上

    実施日:2016年10月1日

    プライバシーポリシー

    メドケア株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。なお、本プライバシーポリシーにおいて別段の定めがない限り、本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

    1.個人情報の定義

    本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。

    2.個人情報の利用目的

    当社は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
    (1)当社サービス(当社が提供する、お客様が個人情報を当社に提供して利用するサービスを意味します。以下同じ。)の提供のため
    (2)当社サービスに関するご案内、お問い合せ等への対応のため
    (3)当社の商品、サービス等のご案内のため
    (4)当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
    (5)当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため
    (6)当社サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
    (7)当社サービスのユーザー(以下「ユーザー」といいます。)本人の利用であることを確認するため
    (8)当社サービスの販売、決済、発送などの業務遂行のため
    (9)当社サービスでの取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
    (10)ユーザーの購入履歴を管理するため
    (11)アンケート、プレゼントなどの応募の受付、謝礼や賞品を送付するため
    (12)雇用管理、社内手続のため(役職員の個人情報について)
    (13)株主管理、会社法その他法令上の手続対応のため(株主、新株予約権者等の個人情報について)
    (14)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
    (15)その他、上記利用目的に付随する目的のため

    3.個人情報利用目的の変更

    当社は、個人情報の利用目的を関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には個人情報の主体である個人(以下「本人」といいます。)に通知し又は公表します。

    4.個人情報利用の制限

    当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
    (1)法令に基づく場合
    (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    (4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

    5.個人情報の適正な取得

    5.1 当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
    5.2 当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項に定義されるものを意味します。)を取得しません。
    (1) 第4項各号のいずれかに該当する場合
    (2) 当該要配慮個人情報が、本人、国の機関、地方公共団体、個人情報保護法第76条第1項各号に掲げる者その他個人情報保護委員会規則で定める者により公開されている場合
    (3) 本人を目視し、又は撮影することにより、その外形上明らかな要配慮個人情報を取得する場合
    (4) 第三者から要配慮個人情報の提供を受ける場合であって、当該第三者による当該提供が第7.1項各号のいずれかに該当するとき
    5.3 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、次に掲げる事項の確認を行います。ただし、当該第三者による当該個人情報の提供が第4項各号のいずれかに該当する場合又は第7.1項各号のいずれかに該当する場合を除きます。
    (1) 当該第三者の氏名又は名称及び住所、並びに法人の場合はその代表者(法人でない団体で代表者又は管理人の定めのあるものの場合は、その代表者又は管理人)の氏名)
    (2) 当該第三者による当該個人情報の取得の経緯

    6.個人情報の安全管理

    当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

    7.第三者提供

    7.1 当社は、第4項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
    (1) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
    (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    (3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
    7.2 第7.1項の定めにかかわらず、当社は、第4項各号のいずれかに該当する場合を除くほか、外国(個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される国を除きます。)にある第三者(個人情報保護法第24条に基づき個人情報保護委員会規則で指定される基準に適合する体制を整備している者を除きます。)に個人情報を提供する場合には、あらかじめ外国にある第三者への提供を認める旨の本人の同意を得るものとします。
    7.3 当社は、個人情報を第三者に提供したときは、個人情報保護法第25条に従い、記録の作成及び保存を行います。
    7.4 当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報保護法第26条に従い、必要な確認を行い、当該確認にかかる記録の作成及び保存を行うものとします。

    8.個人情報の開示

    当社は、本人から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、本人に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり5,000円(税抜))を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

    9.個人情報の訂正等

    当社は、本人から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を本人に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、本人に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

    10.個人情報の利用停止等

    当社は、本人から、本人の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合、又は個人情報がご本人の同意なく第三者に提供されているという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその提供の停止(以下「提供停止」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、本人ご自身からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等又は提供停止を行い、その旨を本人に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等又は提供停止の義務を負わない場合は、この限りではありません。

    11.匿名加工情報の取扱い

    11.1 当社は、匿名加工情報(個人情報保護法第2条第9項に定めるものを意味し、同法第2条第10項に定める匿名加工情報データベース等を構成するものに限ります。以下同じ。)を作成するときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、個人情報を加工するものとします。
    11.2 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定める基準に従い、安全管理のための措置を講じます。
    11.3 当社は、匿名加工情報を作成したときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、当該匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。
    なお、既に作成している匿名加工情報に関する情報の項目は、下記記載のとおりです。また、当社は継続的な匿名加工情報の作成を予定しており、かかる情報の項目は、当社が異なる内容を公表する場合を除き、今後作成する匿名加工情報にもあてはまるものとします。
    【レセプト診療報酬明細データ(年齢、性別、受診年月、受診医療機関、傷病名、実施された医療処置、処方内容)、健康診断データ(年齢、性別、実施年月日、実施医療機関、各検査項目の値、事前問診内容)、アンケート調査結果(年齢、性別、実施年月日、回答内容)、血液検査結果データ(年齢、性別、実施年月日、実施検査機関、各検査項目の値)、診療録データ(年齢、性別、居住地、傷病名、受診年月日、カルテ記載内容)、処方された薬剤に関するデータ(年齢、性別、居住地、処方日、調剤日、各薬剤の名称・用量・用法・処方日数)、医療行為に対する保険請求明細データ(年齢、性別、受診年月、受診医療機関、傷病名、実施された医療処置、処方内容)、管理栄養士による栄養指導結果(年齢、性別、居住地、傷病名、受診年月日、指導カルテ記載内容、TV通話時の映像)、当社の貸与するウェアラブル機器等及び当社の提供するアプリとリンクさせた各種測定用医療機器の情報(脈拍数、歩数、血圧、体重、体脂肪率、睡眠時間) 】
    11.4 当社は、匿名加工情報(当社が作成したもの及び第三者から提供を受けたものを含みます。以下別段の定めがない限り同様とします。)を第三者に提供するときは、個人情報保護委員会規則で定めるところにより、あらかじめ、 第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対して、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
    なお、既に提供している匿名加工情報に関する情報の提供方法は、下記記載のとおりです。また、当社は継続的な匿名加工情報の提供を予定しており、かかる情報の項目及び提供方法は、当社が異なる内容を公表する場合を除き、今後提供する匿名加工情報にもあてはまるものとします。
    【[匿名加工情報に含まれる情報の項目及び提供の方法]第三者が匿名加工情報を利用できるようサーバーにアップロード】
    11.5 当社は、匿名加工情報を取り扱うに当たっては、匿名加工情報の作成に用いられた個人情報に係る本人を識別するために、(1)匿名加工情報を他の情報と照合すること、及び(2)当該個人情報から削除された記述等若しくは個人識別符号又は個人情報保護法第36条第1項の規定により行われた加工の方法に関する情報を取得すること((2)は第三者から提供を受けた当該匿名加工情報についてのみ)を行わないものとします。
    11.6 当社は、匿名加工情報の安全管理のために必要かつ適切な措置、匿名加工情報の作成その他の取扱いに関する苦情の処理その他の匿名加工情報の適正な取扱いを確保するために 必要な措置を自ら講じ、かつ、当該措置の内容を公表するよう努めるものとします。

    12.Cookie(クッキー)その他の技術の利用

    当社のサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

    13.お問い合わせ

    開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
    〒171-0031  東京都新宿区西新宿3−7−1新宿パークタワーN30F
    メドケア株式会社
    E-mail :info@medcare.jp
    (なお、受付時間は、平日10時から17時までとさせていただきます。)

    14.継続的改善

    当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

    2017年8月1日制定

    サービス価格表

    DoctorsCrowdは生活習慣病患者(もしくは予備軍の未病患者)の生活改善を目指すサービスです。

    生活習慣病患者向けサービスメニュー概要

    医療サービス(所属健保組合と弊社の契約によって費用は異なりますが、概ね1回あたり500円〜2,000円程度)
    初診時の医療費
    再診時の医療費
    調剤料
    薬剤料*1
    血液検査*2

    *1:別途、薬剤の郵送費350円がかかることが有ります。
    *2:ご希望に応じてご自宅に血液検査キットをお送りいたします。

    予防サービス(所属健保組合と弊社の契約によって費用は異なりますが、、概ね1ヶ月あたり0円〜1,000円程度)
    遠隔生活指導(ビデオ電話)
    遠隔生活指導(チャット)
    ウェアラブル端末貸与*3

    *3:貸与時期及び機種等は企業健康保険組合様との契約によります。

    特定商取引法に基づく表示

    販売事業者

    メドケア株式会社

    責任者

    代表取締役社長 明石英之

    所在地

    〒163-1030 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30階

    ご連絡先

    メドケア株式会社
    TEL:03-5326-3396
    受付時間/月~金10:00~17:00 (土・日・祝日、および夏期休業日と年末年始休業日を除く)

    サービス価格

    サービス価格は提供されるサービス毎に設定されます。

    サービス代金以外の必要料金

    インターネット回線を利用する上での通信料金等がお客様負担でかかります。費用はお客様とインターネット回線提供会社との契約によります。

    サービスの提供時期や提供場所に関して

    初診サービスの提供は初診予約受付後、予約した日時にお客様が指定した場所(クリニック等)にて提供します。2回目以降に提供する遠隔診療サービス及び遠隔生活指導サービスは、遠隔診療予約受付後、予約した日時にお客様のスマートフォンを通じてサービス提供を致します。

    代金のお支払い方法およびお支払い時期

    ●PayPalを利用します。
    ●各クレジットカード会員契約にもとづき、各クレジットカード会社から請求されます。
    ●決済画面で、カード番号・カードのご名義・有効期限の入力が必要となります。
    ※購入申込者ご本人以外のクレジットカードはご使用できません。
    ●複数の種類の商品のご注文時は、請求が別々になることがありますのでご了承ください。
    ●ご利用いただけるクレジットカードは、以下のいずれかです。
    JCB、VISA、MASTER、ダイナース クラブ、AMEX
    ※前回ご購入いただいたサービス代金のお支払いがお済みでない場合は、ご注文を承れない場合もあります。
    ※銀行振り込みによるお支払いはお取り扱いしておりません。

    キャンセル、変更、返品および交換について

    <キャンセル、変更>
    DoctorsCrowdの会員ページからのキャンセル及び変更を受け付けております。なお、お客様によって予約された日時以降のキャンセル及び変更を承ることはできませんのであらかじめご了承ください。
    電話でのキャンセル及び変更のご連絡は承っておりません。

    <お客様のご都合による返品・交換>
    サービスの特性上お客様のご都合による返品・交換は承れません。

    <当社理由による変更>
    万一、予約頂いた時間に当社都合でサービスを提供できない場合、もしくは出来なかった場合、追加費用なく時間を変更しサービス提供させて頂きます。

    運営についての重要事項に関する規程の概要

    [保健指導機関]

    更新情報

    2017年7月11日

    機関情報

    機関名:メドケア株式会社
    所在地:東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN30階
    電話番号:03−5326-3396
    FAX番号:03-6800-6576
    健診機関番号:1321700013
    窓口となるメールアドレス:info@medcare.jp
    ホームページ:http://medcare.jp
    経営主体:メドケア株式会社
    開設者名:明石 英之
    管理者名:大平 千鶴
    第三者評価:未実施

    協力業者情報

    なし(すべて自前で実施)

    スタッフ情報

    医師:常勤1名、非常勤5名
    管理栄養士:常勤3名
    事務職員:常勤1名

    保健指導の実施体制

    保健指導事業の統括者:常勤医師
    初回面接、計画作成、評価に関する業務を行う者:常勤管理栄養士
    積極的支援における実施者(個別支援、電話支援、電子メール支援):常勤管理栄養士、常勤健康運動指導士

    施設及び設備情報

    利用者に対するプライバシー保護:有
    個人情報保護に対する規程類:有
    受動喫煙対策:施設内禁煙
    指導結果の保存や提出における標準的な電子的様式の使用:有

    運営に関する情報

    実施日及び実施時間:通年
    実施地域:全国
    実施サービス:動機づけ支援、積極的支援
    実施形態:非施設型
    継続的な支援の形態や内容:個別支援、電話支援
    標準介入期間:6ヶ月間
    料金体系:完全従量制(従量単価✕人数)
    標準的な従量単価:動機づけ支援17,000円(税別)以下/人、積極的支援22,000円(税別)以下/人
    単価に含まれるもの:教材費、血液検査キット、通信費・事務費、一定回数の督促、データ分析
    単価に含まれないもの:任意継続の重症化予防プログラム
    積極的支援の内容:合計180ポイントの遠隔による継続支援を実施
    緊急時の応急処置体制:有
    苦情に対する対応体制:有
    保健指導の実施者への定期的な研修:有
    インターネットを用いた保健指導における安全管理の仕組みや体制:有